BASEの配信で嫌がらせやマナー違反が多くなった理由

こんばんわ、クズ男です。
今夜は、社会問題になりそうな位、クソ野郎が多いBASEの荒らしについて書いていこうと思います。

自分はかなりのBASE推しです。
その理由は、無料だし、このおすすめの配信機能があるからです。

しかしながら、運営が対応しないのは正直、怠慢だと思います。
ですので、こうして、記事を書いていこうと思います。

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BASEの配信で嫌がらせやマナー違反が多くなった理由





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それなのに、BASEには荒らしが増えてきているうえ、運営も対応しません。

それは今までずっとBASEを大切に使ってきた配信者の方々のためにも、記事にしたいと思いました。

メルカリ利用者がBASEに流入した結果、荒らしが増えた


BASEの配信者をターゲットにした荒らしは、「メルカリが配信サービスをやめた」ことが大きな原因です。

BASEはセレクトショップをモール化しているので、BASEに来る方は、「セレクトショップのお店のお客様」です。
それに対し、メルカリは「フリマのお客様」となります。

知名度の差こそあれ、セレクトショップや自分のブランドを立ち上げているお店と、不要品を売るフリマではお客様の層が違います。

どちらが良いとか悪いとかではなく、そもそもの目的意識が違うのです。

セレクトショップのお客様は、「良いものを買いたい」というお客様が多く、フリマのお客様は、「1円でも安く買いたい」と思う方が多いのです。

この目的意識の差が商品の価格帯の差につながり、同じようなものでも、価格帯に差が出るのです。

例えば、現在、BASEでは「ハンドメイドデザイナー」さんが多く活躍しています。

オリジナルブランドを立ち上げるべく、日夜努力している中、そこに、「1円でも安くほしい層の人」が来たらどう思うでしょうか。

素材の良し悪しではなく、1円でも安く買おうと必死な方々が多いので、当然、やっかみや妬みも増えます。

その結果として、荒らしにつながっているのです。

これは購入のお客様だけではなく、メルカリ配信で終了してしまった配信者も同様です。

自分の配信に人が集まらないから、配信で楽しくやっている人をやっかむのです。

正直、迷惑だなと思います。

荒らしなので、当たり前ですが、そういう人は自分が荒らしをしていると気が付かないケースもあります。

ですので、ID等を公開するか運営が指導もしくは警告をしない限り、BASEの荒らしやいじめは続きます。

最悪の場合、犯罪行為に発展すると懸念します。

荒らしによる被害は実害も無いことも多い





商品サイトを配信中に見ると、会話が途切れる効果を狙って、無言で同じ商品を何回も何回も開く嫌がらせが多発しています。
実際問題、実害ではありません。

ですが、間接的に、サーバーが重くなったり、お客様との大事な会話を中断させられたりし、販売の可能性を失うことにもなります。

こういう現状を多く、連絡が入っているそうですが、BASEとしては配信機能はおまけ程度にしか考えていないようなので、対応しないと回答がありました。

いじめもそうですが、最初は、小さな問題から次第に大きくなっていきます。
この件で大きな問題が起こって初めて対応するようでは、BASEのコンプラはどうなっているのかと疑ってしまいますね。

配信荒らしへの対処法



通常の精神状態ではないからこそ、荒らしをするのが一般的であるので、何か強いストレスを感じている人に、注意をしたりするのは危険です。
放置もまた、その違法行為を助長させることになるので、危険です。

ではどうしたらよいのでしょうか。

BASEの運営はポンコツでコンプラも理解できていないようですし、頼れる人はいません。

本当に困ってしまいますが、困っているだけでは解決しないので、過去に起きた似たようなケースから、対処法のヒントを書いておきます。

荒らす人にやさしく話かける


荒らしをする人は、心が育っていない、思考力が弱い、幼稚等の傾向があります。
ストレス過多であったり、精神的に不安定な人も多いです。

そういう方に、怒鳴ったり、こちらがレベルを合わせてしまうと、余計に問題が大きくなってしまう傾向もあります。

ですので、まずは、やさしくその人を認めてあげるのは効果的です。

心に傷があるのですから、こちらから折れて対応するのが大人です。
また、精神疾患がある方の多くは、やさしくされることに違和感を感じてしまう人も多いので、逃げていく人も多いですし、そこで気が付いて、ファンになってくれる人も多いです。

こちらが激高するのだけはやめておきましょう。

無視をし続け、お客様にも、事情を説明し、騒がないようにする


お客様に、「今、荒らしが流行っています」と説明し、その上で、「世の中にはいろいろな人がいるので、騒ぎ立てないよう、また、ご理解をお願いします」と周知するのがいい場合もあります。

幼稚な方の場合、無視されたことに腹を立てるケースも多いですが、ずっと無視されているといなくなる場合もあります。

自分が幼稚なことをしていると気が付いてくれるといいですが、なかなか時間がかかります。

運営に対応を求め続け最終的には、警察に被害届を出す


結局、配信者や利用者は、運営が提供しているサービスで不利益を受けているので、BASEの運営が対応してくれないと困るわけです。
また、相手を特定できないと警察に被害届を出そうにも、出せないケースが多いので、警察に事前相談をお願いするというのもアリな場合があります。

警察と運営に連絡し、双方から犯人を特定してもらえば、犯人は簡単につかまります。
ただ、ここまでする必要があるのは極まれではないでしょうか。

こうならないためにも、穏やかな対応をして欲しいと思います。
*犯人に期待するのは無駄なので。

BASEの配信で嫌がらせやマナー違反が多くなった理由・まとめ



折角の無料サービスが、残念な結果になっているこの現状ですが、配信は当たりはずれもありますし、そもそも配信している人は極少数なので、体制に影響がないのも事実です。

BASEの運営が対応しなくないのも理解できます。

配信しないのであれば、問題無く利用できるので、配信したい方は、インスタ等のSNSを利用して販売経路を増やすなどとしていかないといけないかもしれませんね。

また、ハンドメイド等であれば、実際に行われているフリマ等に参加してみるのもいいと思います。

そういえば、新しい方法で利益を出している人の話を聞いたので、今度有料NOTEでも挑戦してみたいと思いますので、お付き合いください。

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